שאלות נפוצות

מאיזה גיל ומשקל תינוק ניתן להשתמש במנשא?

  • מנשא טבעות לולו סאנד מתאים מגיל לידה ומכל משקל לידה

*בתינוקות פגים יש להתייעץ עם מומחה

עד איזה גיל ומשקל תינוק ניתן להשתמש במנשא?

כל עוד נוח לכם ולתינוק ניתן להשתמש במנשא וכל עוד המשקל המקסימלי אינו עולה על 15 קילו

האם המנשאים מגיעים במידות שונות?

המנשא של לולו מתכוונן בהתאם למידת הגוף שלך ולכן אין צורך במידות שונות.

האם המנשא עומד בתנאי תו תקן ישראלי/ בינלאומי?

 המנשא שלנו עומד בתנאי תו התקן ישראלי והאירופאי

האם מתאים גם למבנה גוף גברים?

כן! ניתן לכיוונון לפי מידות הגוף.

האם ניתן להחליף צבע?

ניתן להחליף צבע כל עוד לא נעשה שימוש במוצר ועד 14 יום לאחר הרכישה.

על רצון להחליף מוצר/ צבע יש להודיע במייל Info@baby-lulu.com

החלפה מתבצעת ע"י איסוף שליח

ועל המשלוח של המוצר/ הצבע החדש יגבה סכום של 30 ש"ח.

האם ניתן להחזיר ולקבל זיכוי?

במידה ואינך מרוצה מהמוצר ניתן להחזירו עד 14 יום לאחר הרכישה, גם במידה ונעשה בו שימוש ראשוני לשם בדיקה והחלטה סופית. כמובן שהמוצר יתקבל בחזרה רק במידה והגיע במצב חדש ונקי. זיכוי יועבר באותה דרך בה בוצעה הרכישה בניקוי של 5% מסך התשלום.

להיכן יש משלוחים בארץ ובעולם?

משלוחים בין לאומיים ולכל חלקי הארץ.

משלוחים בתוך ישראל בחינם עד 4 ימי עסקים.

ליישובים שאינם נחשבים מרכזיים לפי חברת המשלוחים, תיתכן תוספת ימי עסקים בחישוב זמני המשלוח, עד 7 ימי עסקים.

כמה עולה משלוח?

משלוחים לכל הארץ בחינם :)

האם ניתן לאסוף פיזית/ האם יש חנות?

כרגע לא ניתן לאסוף פיזית, המכירה מתבצעת דרך האתר בלבד