משלוחים חינם לכל חלקי הארץ

משלוח עד הבית עד ארבעה ימי עסקים.

משלוח לישובים מרוחקים/ מעבר לקו עד 7 ימי עסקים.

*יום עסקים אינו כולל ערבי חג, חג וימי שישי ושבת.

זמני האספקה הינם עד 4 ימי עסקים בערים מרכזיות ועד 7 ימי עסקים לישובים הנחשבים מרוחקים או מעבר לקו.

השליח יעדכן אתכם/ את מקבל המשלוח שהוא בדרך אליכם.

במידה ותאשרו להשאיר לכם מחוץ לדלת, האחריות על קבלת המשלוח הינה שלכם בלבד.

במידה ולא תאשרו ולא תהיו זמינים לקבלת החבילה היא תוחזר למרכז הלוגיסטי ותצא אליכם במועד חדש.

חברת LULU איננה אחראית על גנבה/ אובדן של חבילות שיושארו מחוץ למקום המסירה.

כמובן, ניתן להחליף צבע או לקבל זיכוי כספי באותו הסכום לקנייה הבאה.

משלוח נוסף להחלפת מוצר או צבע יחוייב בעלות 30 ש"ח.

במידה ואין רצון במוצר שהגיע ולא נעשה בו שימוש ועברו עד 14 יום מיום ההזמנה, ניתן להחזיר את המוצר אלינו בתיאום מראש ולקבל זיכוי כספי לאותו אמצעי תשלום בו בוצעה העסקה ובהפחתה של 5% מסכום העסקה.

על מנת לבצע החלפה / החזרת מוצר / ביטול עסקה לפני קבלת מוצר / החזר כספי - יש לפנות אלינו במייל info@baby-lulu.com